NAPとは？

検索​エンジンは、​自社​サイトだけでなく、​さまざまな​サイトに​掲載された​情報も​手が​かりに、​店舗や​会社を​把握します。​この​とき、​同じ​店舗なのに​掲載先ごとに​名称や​住所の​書き方が​違ったり、​移転前の​住所や​古い​電話番号が​残っていたりすると、​同じ​店舗だと​判断されに​くくなります。​表記が​そろっている​ことは​情報の​正確さの​裏づけにもなり、​地図検索での​見つけやすさや、​利用者からの​信頼の​土台に​なります。

他の​サイトで​社名や​店舗名、​住所などが​言及される​ことを、​サイテーションと​呼びます。​サイテーションは​リンクが​なくても、​店舗や​会社が​実在し、​知られている​ことを​示す材料に​なると​考えられています。​その​効果を​生かすうえでも、​掲載先の​情報が​正確で、​同じ​事業者だと​分かる​ことが​大切です。​会社の​基本情報の​一貫性は、​検索エンジンや​AIが​会社を​一つの​実体​（エンティティ）​と​して​認識する​ための​土台にもなり、​AIの​回答で​他社と​取り違えられるのを​防ぐうえでも​大切です。

実務では、​次の​順で​進めると​漏れを​防げます。

• 正式な​表記を​社内で​1つに​決める​（店舗名、​住所の​番地や​建物名、​代表電話番号の​書き方）
• Google​ビジネス​プロフィールと​自社サイトの​会社概要・​店舗ページを​決めた​表記に​そろえ、​構造化​データにも​同じ​内容を​記述する
• ポータルサイトや​SNSなど​外部の​掲載情報を​洗い出し、​自社で​編集できない​ものは​運営者に​修正を​依頼する
• 移転や​電話番号の​変更が​あった​ときは、​すべての​掲載先を​まとめて​更新する