サジェスト​とは？

サジェストは、​多くの​人が​「会社名+​◯◯」​のような​組み合わせで​検索する​ほど、​その​語が​候補として​表示されやすくなる​仕組みです。​人が​手作業で​並べているわけではなく、​検索の​傾向に​応じて​変動します。​企業側が​候補を​直接編集する​ことは​できません。

会社名を​入力した​瞬間に​表示される​ため、​サジェストは​「検索の​入り口」に​あたります。​ここに​「ブラック」​「詐欺」などの​ネガティブな語が​並ぶと、​見込み客や​求職者、​取引先が​ページを​開く​前に​不安を​抱く​おそれが​あります。​この​状態は​「サジェスト​汚染」​と​呼ばれます。

よく​ある​誤解が、​自分の​検索履歴との​混同です。​自分の​端末に​残った​過去の​検索は、​履歴を​消せば​自分の​画面からは​消えますが、​全利用者向けに​表示される​サジェストは​変わりません。​ポリシーに​違反する​候補は​各検索​エンジンに​削除を​申請できますが、​削除されるか​どうかは​検索エンジンの​審査に​よります。