指名検索とは？

指名検索を​するのは、​広告・​紹介・​報道・​SNSなどで、​すでに​その​名前を​知った​人です。​そのため指名検索の​数の​推移は、​ブランドの​認知や関心の​度合いを​測る​指標の​一つとして​使われます。​Google Search Consoleで​自社名を​含む検索語の​表示回数や​クリック数を​追えば、​施策の​後に​名前で​探す人が​増えたかの​目安を​つかめます。​取引の​検討者や​求職者、​既存の​顧客など​関心の​高い層が​中心で、​問い合わせや​申し込みにも​近い​検索です。

一方で、​指名検索の​結果は、​調べた​人に​とっての​会社の​第一印象に​なります。​名前を​入力した​瞬間に​表示される​サジェストに​「ブラック」​「詐欺」などの​語が​並んでいたり、​検索結果の​1ページ目に​口コミサイトや​ネガティブな​記事が​目立っていたりすると、​関心を​持って​調べた​人ほど​不安を​抱き、​取引や​応募を​ためらう​おそれが​あります。​名前が​知られて​指名検索が​増える​ほど、​その​結果が​人の​目に​触れる​機会も​増えます。

確認する​ときは、​正式な​社名だけでなく、​略称や​旧社名、​英字表記、​主力​サービス​名、​経営者名など、​実際に​検索されそうな​名前を​一通り試すのが​ポイントです。​公式サイトが​上位に​出ない​場合は、​ページが​検索エンジンに​登録されているかや、​会社情報が​十分に​載っているかを​見直します。​検索結果や​サジェストは​企業が​直接編集できないため、​公式サイト・​採用ページ・​公式SNSなど​自社が​管理する​情報源を​整えて、​名前で​調べた​人が​正確な​情報に​たどり着ける​状態を​保ち、​変化を​監視し続ける​ことが​基本です。