風評・誹謗中傷対策

風評被害​対策の​費用相場まとめ⁠|​施策別の​料金と​契約形態

公開日: 最終更新: 監修:井上 優子(詳細​プロフィールは​記事末に​表示)

COLUMN — REPUTATION

結論、​風評被害​対策の​費用は​施策に​よって​幅が​あり、​サジェスト​対策や​口コミ監視は​月額数万円台から、​逆SEOは​月額十万円台以上が​一般的な​目安です。​料金は​対象範囲や​難易度で​変わり、​契約形態にも​月額固定型と​成果報酬型が​あります。​この​記事では、​施策別の​費用相場と​料金体系の​型、​契約前に​確認すべき​ことを、​風評対策の​専門会社の​視点で​整理します。​金額は​いずれも​2026年時点の​一般的な​目安です。

風評被害​対策の​費用とは​(考え方と​現状)

風評被害​対策の​費用とは、​ネット上の​ネガティブな​検索結果や​口コミ、​投稿への​対処の​ほか、​その​監視・​予防に​かかる​料金の​ことです。​対策の​方法は​「削除・​非表示」​「押し下げ・希釈」​「監視」​「発信」の​大きく​4つに​分けられ、​どの​施策を​どこまで​行うかに​よって​費用が​変わってきます。

風評対策の​料金には、​一律の​定価と​いう​ものが​ありません。​対象と​なる​媒体や​キーワードの​数、​状況の​深刻さ、​そして​対策に​要する​作業量が​案件ごとに​大きく​異なる​ためです。​たとえば​同じ​「サジェスト​対策」​であっても、​1つの​候補​キーワードに​対応する​場合と、​複数の​検索エンジンや​複数の​キーワードに​対応する​場合とでは、​必要と​なる​作業が​変わります。

そのため、​費用を​検討する​際は、​まず​「相場の​目安」を​把握したうえで、​自社の​状況に​合わせた​見積もりを​取ることが​基本と​なります。​まずは​各施策の​大まかな​水準を​知る​ところから​見ていきましょう。

施策別の​費用相場

代表的な​施策ごとの​費用の​目安は、​次の​とおりです。​いずれも​業者や​対象範囲、​難易度に​よって​変動する​ため、​あくまで​検討の​出発点と​して​捉えてください。

施策 費用の​目安​(2026年時点の​一般的な​目安)
サジェスト対策 月額3万〜10万円程度​(業者・​対象範囲に​より​変動)
逆SEO​(ネガティブ​記事の​押し下げ) 月額10万〜50万円程度​(難易度に​より​大きく​変動)
口コミ・​掲示板の​監視 月額3万〜10万円程度
弁護士に​よる​削除請求​(法的​手続き) 1件あたり数万〜数十万円程度+​成功報酬

逆SEOの​幅が​特に​大きいのは、​対象と​なる​サイトの​強さや、​押し下げたい​記事の​順位に​よって​必要な​作業量が​大きく​変わる​ためです。​監視は、​対象媒体の​数や​監視頻度で​費用が​上下します。​法的な​削除請求は​施策ではなく​弁護士の​業務であり、​対策会社の​月額料金とは​別枠で​考える​必要が​あります。

これらは​あくまで​「一般的な​目安」です。​SORIXの​具体的な​料金は​状況に​応じて​設計する​ため、​詳細は​料金ページで​ご確認ください。

な​お、​SORIXは​削除申請の​代行は​行えませんが、​媒体に​よっては​第三者からの​規約違反の​報告​(通報)を​受け付ける​窓口が​あります。​監視で​見つけた​投稿を​ご報告し、​お客様が​規約違反に​あたると​ご判断された​場合には、​こうした​窓口に​限り、​SORIXが​自社の​名義で​第三者と​して​通報する​こともあります​(ご契約中の​お客様は、​通報に​追加の​費用は​かかりません。​削除するか​どうかは​媒体が​判断します)。

費用が​案件ごとに​変わる​理由

同じ​施策であっても​費用に​幅が​出るのは、​対策に​かかる​作業量が​案件ごとに​異なる​ためです。​主に​以下のような​要素が​費用を​左右します。

  • 対象の​数:​対策する​キーワードや​検索エンジン、​サイトの​数が​増える​ほど​作業量が​増えます
  • 状況の​深刻さ:​ネガティブな​情報の​量や​拡散の​度合いに​よって、​必要と​なる​対策の​規模が​変わります
  • 対象サイトの​強さ:​押し下げたい​記事が​強い​サイトに​掲載されている​場合、​より​多くの​作業が​必要に​なります
  • 緊急度:​短期間での​対応を​求める​場合、​体制の​確保に​コストが​かかる​ことがあります
  • 継続期間:​監視や​押し下げは、​継続する​期間に​よって​費用の​総額が​変わります

このように、​費用は​「何を・​どこまで・​どの​くらいの​期間」​対策するかに​よって​決まります。​そのため、​相場の​目安だけで​判断するのではなく、​自社の​状況を​伝えたうえで​見積もりを​取ることが​大切です。

料金体系には​どんな​型が​あるか

風評対策の​料金体系は、​大きく​3つの​型に​分けられます。​どの​型が​向いているかは、​施策の​性質や​自社の​状況に​よって​変わってきます。

  • 月額固定型:​毎月​一定の​金額を​支払う形です。​監視や​継続的な​対策のように、​成果が​積み上がっていく​施策と​相性が​よい型です
  • 成果報酬型:​あらかじめ定めた​成果が​出た​場合にのみ​費用が​発生する​契約形態です。​「何を​もって​成果と​するか」の​基準が​明確であることが​前提に​なります
  • 初期費用+​月額型:​着手時に​初期費用が​かかり、​その後は​月額で​継続する​形です。​事前の​準備に​作業を​要する​施策で​用いられます

成果報酬型は​一見わかりやすく​見えますが、​成果の​定義が​あいまいだと、​期待した​効果が​出ていないのに​費用が​発生してしまう​こともあります。​契約前に​「どうなったら​成果か」を​必ず​確認しましょう。​なお、​「必ず消せる」​「絶対に​成功する」と​いった​断定的な​約束を​前提に​した​料金には​注意が​必要です。​削除や​非表示は​検索エンジンや​サイト側の​審査に​左右される​ため、​第三者が​確約できる​ものではありません。

費用相場だけで​判断しないための​注意点

費用は​依頼先を​決める​重要な​要素ですが、​金額の​安さだけで​選ぶと、​かえって​遠回りに​なることがあります。​次の​点も​あわせて​検討してください。

  1. 作業内容が​明確か:​安くても、​何を​するのか説明できない​会社は​避けます
  2. 成果の​定義が​あるか:​「非表示を​確認できたら」​など、​成果の​基準が​明記されているか
  3. 契約期間と​解約条件:​最低契約期間や​途中解約の​条件を​事前に​確認します
  4. 自社の​状況に​合っているか:​必要の​ない​施策まで​含まれていないか

自社に​どの​施策が​どの​程度​必要かは、​現状を​把握しないと​判断できません。​まずは​検索結果や​口コミの​状態を​確認し、​優先順位を​つける​ことが、​結果的に​費用の​ムダを​減らします。​サービスの​全体像は​風評被害​対策​サービスで​ご確認いただけます。

また、​費用を​考えるうえでは​「対策」と​「予防」を​分けて​捉えると​整理しやすくなります。​すでに​起きている​ネガティブ​情報への​対処は、​状況が​深刻な​ほど​費用が​かかる​傾向が​あります。​一方、​監視のように​問題を​早期に​発見する​ための​予防は、​比較的抑えた​費用で​継続でき、​結果と​して​深刻化を​防いで​総額を​抑える​ことに​つながる​場合が​あります。​目先の​金額だけでなく、​「起きてから​対処する」のか​「起きる​前に​備える」のかと​いう​時間軸でも、​費用対効果を​考えると​よいでしょう。

費用を​抑える​ために​自社で​できる​こと

すべての​対応を​業者に​任せるのではなく、​自社で​できる​ことと​組み合わせる​ことで、​費用を​抑えながら​効果を​出しやすくなります。​次のような​取り組みであれば、​専門的な​知識が​なくても​社内で​進められます。

  • 定期的な​検索チェック:​自社名や​店舗名、​経営者名などで​検索し、​状態を​自分で​確認する
  • 公式情報の​発信:​公式サイトや​SNSで​正確な​情報を​継続して​発信し、​検索面を​自社の​情報で​満たす
  • 証拠の​記録:​問題を​見つけたら、​URLや​日時が​わかる​形で​スクリーン​ショットを​残しておく
  • 社内ルールの​整備:​炎上や​トラブルの​火種を​減らすため、​従業員の​SNS​利用​ルールを​整える

これらは、​いずれも​「予防」と​「早期発見」に​直結する​取り組みです。​社内で​基本的な​備えが​できていれば、​業者に​依頼する​範囲を​必要な​部分だけに​絞り込むことができ、​結果と​して​費用の​ムダを​減らせます。​反対に、​事前の​備えが​ないまま​深刻化してから​依頼すると、​対応の​規模が​大きくなって​費用もかさみがちです。​日ごろの​備えが、​長い目で​見た​ときの​費用対効果を​左右します。

よくある質問

風評被害​対策は​最低いくらから​頼めますか?

施策に​よって​異なります。​2026年時点の​一般的な​目安と​しては、​サジェスト​対策や​口コミ監視が​月額数万円台から、​逆SEOは​月額十万円台以上と​なります。​ただし、​対象範囲や​難易度に​よって​変動する​ため、​具体的な​金額は​見積もりを​取って​確認する​ことを​おすすめします。

成果報酬型と​月額固定型は​どちらが​いいですか?

施策の​性質に​よります。​継続的な​監視や​押し上げには​月額固定型、​成果を​明確に​定義できる​施策には​成果報酬型が​向く​ことが​多いです。​成果報酬型を​選ぶ​場合は、​「何を​もって​成果と​するか」の​定義を​必ず​確認してください。​定義が​あいまいな​契約は​避けるのが​安全です。

見積もりで​確認すべき​ポイントは​何ですか?

料金の​総額だけでなく、​内訳、​契約形態、​成果の​定義、​契約期間、​解約条件、​報告方法を​確認しておきましょう。​とくに​成果報酬型では​「何を​もって​成果と​するか」を​明確に​しておくことが​大切です。​同じ​条件で​複数社から​見積もりを​取ると、​料金設定や​提案内容の​違いが​見えやすくなります。

「絶対に​消せる」と​請け合う​業者の​料金は​妥当ですか?

削除や​非表示は​検索エンジンや​サイトの​審査次第の​ため、​第三者が​確約できる​ものではありません。​断定的な​約束を​前提に​した​料金には​注意が​必要です。​成果の​定義や​作業内容を​具体的に​説明できるかで​判断しましょう。

まとめ:​相場を​押さえ、​自社に​合った​見積もりを​取る

風評被害​対策の​費用は、​サジェスト​対策や​監視が​月額数万円台から、​逆SEOが​月額十万円台以上と​いうのが​一般的な​目安です​(2026年時点)。​料金は​対象範囲や​難易度で​変わり、​月額固定型・​成果報酬型などの​契約形態が​あります。​金額だけでなく、​作業内容と​成果の​定義を​確認し、​自社の​状況に​合った​見積もりを​取ることが​大切です。

自社に​必要な​施策と​費用感を​知りたい​場合は、​風評被害​対策​サービスの​内容を​ご覧ください。​具体的な​料金は​料金ページに​まとめています。

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この​記事の​監修者

SUPERVISOR

井上 優子

Webライティングや​広告運用、​営業アシスタント、​デザインなど、​幅広い​業務を​経験。​現在は​SEOライターと​して、​企業の​Webコンテンツ​制作や​情報発信に​携わる。​風評被害対策や​オンライン上の​評判管理に​関する​知識を​深め、​企業の​信頼性や​ブランドイメージの​向上を​意識した​コンテンツ制作に​取り組んでいる。

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