アクセス​解析とは？

最初から​多くの​指標を​見る​必要は​ありません。​まずは​次のような​基本の​指標に​絞ると、​改善の​判断に​迷いに​くくなります。

• ユーザー数・​セッション数​（訪問の​規模）
• 流入経路​（検索・​広告・​SNS・​他サイトの​どこから​来たか）
• よく​見られている​ページ
• エンゲージメント​（訪問者が​ページを​しっかり​見ているか）
• コンバージョン​数​（問い合わせ・​資料請求などの​成果）
• 離脱の​多い​ページ

なかでも​重視したいのは、​ゴールに​直結する​コンバージョンと​離脱の​多い​ページです。​データを​改善に​つなげるには、​ゴールと​現状を​確認する、​問題の​ある​場所を​特定する、​原因の​仮説を​立てて直す、​効果を​検証する、と​いう​サイクルを​回します。​複数の​箇所を​同時に​直すと​どの​変更が​効いたのか​分からなくなる​ため、​一つ​ずつ​効果を​確かめながら​進めるのが​基本です。

課題は​「流入の​問題」と​「成果の​問題」に​分けて​考えると​整理しやすくなります。​アクセス数は​増えたのに​問い合わせが​増えない​場合は、​入口ではなく、​来た​人を​成果に​変える​サイト内の​導線や​フォームに​課題が​ある​状態です。​日々の​細かな​増減に​一喜一憂せず、​週や​月の​単位で​傾向を​確認しましょう。