Web広告の​種類と​使い分け⁠｜​6つの​広告手法を​比較

結論から​言うと、​Web広告は​「種類の​多さ」で​迷ってしまうよりも、​「自社の​目的」から​選ぶのが​正解です。​今すぐ​問い合わせを​獲得したいのか、​それとも​まずは​自社を​知って​もらいたいのかに​よって、​選ぶべき​広告は​まったく​変わります。

Web​広告には、​それぞれ得意な​役割が​あります。​すでに​探している​人に​届ける​広告、​まだ​知らない​人に​認知を​広げる​広告、​一度​訪れた​人を​追いかける​広告など、​目的と​手法が​かみ合って​初めて​費用が​成果に​変わります。​逆に​ここが​ずれてしまっていると、​いくら予算を​投じても​手応えの​ないまま​費用だけが​消えていきます。

この​記事では、​代表的な​6つの​Web​広告手法に​ついて、​特徴や​向き不向きを​比較しながら、​自社に​合った​選び方を​初心者向けに​整理しました。​それぞれの​広告が​「誰に​届くのか」​「何が​得意なのか」を​把握できると、​限られた​予算を​どこに​充てるべきかが​自然と​見えてきます。​まずは​全体​像を​つかみ、​自社の​目的に​最も​近い​手法を​見つける​ところから​始めてみてください。

Web広告とは​（定義と現状）

Web​広告とは、​検索エンジン・​Webサイト・​SNS・​動画​サービスなど、​インターネット​上の​媒体に​費用を​払って​掲載する​広告の​総称の​ことです。​運用型広告​（配信しながら​調整できる​広告）が​主流で、​少額から​始められ、​成果を​数値で​確認できるのが​特徴です。

テレビや​紙の​広告と​大きく​違うのは、​「誰に・​いつ・​どこで​表示するか」を​細かく​設定でき、​配信後に​改善できる​点です。​そのため、​限られた​予算でも​狙った​相手に​届けやすく、​中小企業でも​取り組みやすくなっています。​反応が​数値で​見えるので、​うまく​いかなければ​途中で​止めたり、​設定を​変えたりと​軌道修正が​できるのも、​費用を​無駄にしにくい理由です。

一方で、​手法ごとに​得意な​役割が​異なる​ため、​目的に​合わない​広告を​選ぶと​費用が​成果に​つながりません。​まずは​種類ごとの​違いを​理解する​ことが、​無駄を​なくす第一歩です。

Web広告を​理解する​うえで​役立つのが、​顧客を​「顕在層」と​「潜在層」に​分けて​考える​視点です。​顕在層とは、​すでに​欲しい​もの​や​悩みが​明確で、​自分から​探している​人の​ことです。​潜在層とは、​まだ​ニーズが​はっきりしておらず、​自分では​探していない​人を​指します。​探している​人に​届ける​広告と、​まだ​知らない​人に​気づいて​もらう​広告では、​選ぶべき​手法が​まったく​違います。​この​違いを​押さえて​おくと、​次に​紹介する​6種類の​使い分けが​ぐっと​分かりやすくなります。​自社の​顧客が​どちらの​状態で​いることが​多いかを​思い浮かべながら​読み進めてみてください。

Web広告の​主な​6種類は？

代表的な​Web広告を​6つに​整理し、​特徴と​向いている​目的を​比較します。

この​表の​とおり、​広告は​「探している​人向け」か​「まだ​知らない​人向け」かで​大きく​性格が​分かれます。​それぞれの​手法を、​もう​少し​具体的に​見てみましょう。

• リスティング​広告：​検索結果に​出る、​クリックされた​ときだけ費用が​かかる​広告です。​「地域名+​サービス」​で​探す人に​強く、​成果が​読みやすいのが​特徴です。
• ディスプレイ​広告：​さまざまな​Webサイトや​アプリの​広告枠に、​画像や​バナーで​表示します。​まだ​自社を​知らない​層に​幅広く​届けるのが​得意です。
• リターゲティング​広告：​一度​自社サイトを​訪れた​人に、​別の​サイトを​見ている​ときに​再び広告を​表示します。​検討中の​人の​後押しに​効きます。
• SNS広告：​年齢・​地域・​興味関心などの​情報を​もとに、​SNS上で​狙った​層に​配信します。​認知から​獲得まで​幅広く​使えます。
• 動画広告：​動画で​商品や​サービスの​魅力を​印象的に​伝えられます。​言葉だけでは​伝わりにくい価値の​訴求に​向きます。
• ショッピング​広告：​検索結果に​商品画像と​価格を​並べて​表示します。​通販・​ECの​物販と​相性が​よい​手法です。

次の​項目で、​これらから​自社に​合う​ものを​選ぶ​考え方を​掘り​下げます。

どうやって​自社に​合う​広告を​選ぶ？

広告選びで​迷った​ときは、​次の​3つの​軸に​沿って​整理してみると​分かりやすくなります。

1. 目的で​選ぶ​（今すぐか、​これからか）

• 今すぐ​問い合わせや​購入に​つなげたい → リスティング​広告や​ショッピング​広告が​適しています。​すでに​探している​人に​届く​ため成果が​早く​出やすい。
• まずは​認知を​広げて、​将来の​顧客を​増や​したい → ディスプレイ​広告、​SNS広告、​動画広告が​向いています。​自社を​知らない​層へ​幅広く​アプローチ​するのが​得意な​手法です。
• 一度​サイトを​訪れてくれた​人を​逃したくない → リターゲティング​広告が​向いています。​検討中の​人の​背中を​押す。

2. 商材・​ターゲットで​選ぶ

視覚的に​魅力が​伝わりやすい​商材​（飲食、​美容、​アパレルなど）​は、​SNS広告や​動画広告と​相性が​良好です。​一方で、​具体的な​悩みや​課題を​解決する​サービス​（士業、​BtoB、​修理など）は、​ユーザー自身が​検索して​探すことが​多いため​リスティング​広告が​適しています。​また、​ECの​物販であれば​ショッピング​広告も​有力な​選択肢に​なります。

3. 予算と​運用体制で​選ぶ

少額から​始めるなら、​成果が​読みやすい​リスティング​広告や​リターゲティング​広告から​着手するのが​定石です。​複数の​広告を​同時に​回すほど​運用の​手間は​増える​ため、​社内の​体制も​踏まえて​選びます。

複数の​広告を​組み合わせるには？

Web広告は、​1種類だけでなく​組み合わせる​ことで​効果を​高められます。​よく​ある​考え方は、​「認知」→​「比較検討」​→​「獲得」と​いう​顧客の​流れに​沿って​役割分担させる​方法です。

1. 認知：​ディスプレイ​広告・​SNS広告・​動画広告で、​まず​知って​もらう。
2. 再訪の​後押し：​リターゲティング​広告で、​一度​訪れた​人に​もう​一度​アプローチ​する。
3. 獲得：​リスティング​広告で、​探しに​きた​人を​確実に​受け止める。

たとえば、​SNS広告や​動画広告で​商品を​知って​もらい、​興味を​持って​サイトを​訪れた​人を​リターゲティング​広告で​追いかけ、​最終的に​検索してきた​人を​リスティング​広告で​受け止める、と​いう​流れです。​役割の​違う​広告が​連携する​ことで、​一つ​ひとつでは​取り​こぼしていた​見込み客を​つなぎとめられます。

ただし、​最初から​すべてを​同時に​始める​必要は​ありません。​運用する​媒体が​増える​ほど、​設定・​分析・​改善の​手間も​比例して​増えます。​予算も​分散する​ため、​どれも​中途半端に​なっては​逆効果です。​まずは​成果の​読みやすい​1〜2種類から​始め、​そこで​手応えを​つかんでから​広げていくのが​失敗しない​進め方です。​組み合わせや​優先順位に​迷う​場合は、​Web広告運用の​サービスと​して​戦略設計から​ご相談いただけます。

見落と​されがちですが、​どんなに​広告の​設計が​優れていても、​クリックした​先の​ページが​分かりにくければ​成果には​つながりません。​広告は​「入口」​であり、​流入後に​サイトで​成果に​つなげる​設計も​欠かせないからです。​広告文で​伝えた​内容と​遷移先ページの​内容が​一致しているか、​問い合わせや​購入までの​導線が​分かりやすいか——この​受け皿の​出来が、​同じ​広告費でも​成果を​大きく​左右します。​「広告を​強化しても​反応が​薄い」と​感じる​ときは、​広告​その​ものより​着地ページに​原因が​あることも​少なく​ありません。​サイト全体の​改善は​Web​コンサルティングの​領域と​して、​広告と​一体で​考えると​費用対効果が​高まります。

よくある質問

Web広告は​何から​始めるのが​おすすめですか？

成果の​見通しを​立てやすく、​少額から​始められる​リスティング​広告から​着手される​ケースが​多く​見られます。​すでに​ニーズを​持って探している​人へ​届く​ため効果を​確認しやすく、​そこで​得た​知見を​ほかの​広告施策にも​生かせます。​もし目的が​「認知拡大」​であれば、​SNS広告や​動画広告も​候補に​なります。

種類が​多くて​選べません。​どう​決めればいいですか？

「今すぐ​成果が​ほしいのか、​それともまず​知って​もらいたいのか」​と​いう​目的から​整理していくのが​近道です。​目的が​決まれば、​候補は​おのずと​絞られます。​そのうえで、​商材の​特性や​ターゲット層、​予算、​社内の​運用体制を​重ねて​考えると、​自社に​合う​手法が​見えてきます。

複数の​広告を​同時に​運用した​ほうが​いいですか？

必ずしも​同時に​始める​必要は​ありません。​運用する​媒体が​増える​ほど、​管理や​改善に​かける​手間も​分散してしまう​ためです。​まずは​1〜2種類に​絞って​成果を​確かめ、​数値を​見ながら​段階的に​広げるのが、​無駄を​抑えつつ効果を​高める​進め方です。

まとめ：​目的から​選び、​小さく​始めて​広げる

Web​広告には、​リスティング​広告、​ディスプレイ​広告、​リターゲティング​広告、​SNS広告、​動画広告、​ショッピング​広告と​いった​多様な​手法が​あり、​それぞれ得意な​役割が​異なります。​広告を​選ぶ際は、​種類の​多さに​迷うのではなく、​「自社の​目的」から​絞り​込んでいくのが​基本と​なります。​そのうえで​商材の​特性や​ターゲット、​予算、​社内の​体制を​重ねて​考えていけば、​自社に​合う​手法が​見えてきます。​まずは​成果の​読みやすい​手法から​小さく​スタートし、​数値を​見ながら​組み合わせを​広げていきましょう。

自社には​どの​広告が​合っているのか​見極めたい​方や、​実際の​運用まで​含めて​相談したいと​いう​方は、​目的の​整理からの​お話し合いが​有効です。​SORIXの​Web広告運用では、​費用対効果を​重視した​媒体選びと​運用を​ご提案しています。​まずは​お気軽に​お問い合わせ​ください。